Casanova Restaurante restaurante en Palma

¡Muchísimas gracias, Diana! Nos alegra enormemente saber que tu primera visita fue tan especial y que disfrutaste de la comida, el ambiente y la atención. Le haremos llegar tus bonitas palabras a Juana, que estará encantada de saber que contribuyó a que pasaras un momento increíble. Será un verdadero placer volver a recibirte en Restaurante Casanova. ¡Te esperamos muy pronto! 🫶🏻

¡Muchísimas gracias, Eva! Nos hace muchísima ilusión saber que fuimos un gran descubrimiento para ti. Nos alegra que disfrutaras tanto de nuestros platos como de los cócteles, y que el ambiente del restaurante contribuyera a hacer de la velada una experiencia especial. Gracias por recomendarnos y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto. ¡Te estaremos esperando!

¡Muchísimas gracias, Aina! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de las vistas al mar, del ambiente y de nuestra carta de cócteles. Nos hace especial ilusión que el Sex on the Beach fuera de tu agrado y que pudieras relajarte con nosotros. También queremos agradecerte tus palabras hacia nuestro equipo. Saber que te sentiste bien atendida, con cercanía y una sonrisa, es uno de los mejores reconocimientos que podemos recibir. Será un placer darte la bienvenida de nuevo muy pronto. ¡Te esperamos para brindar otra vez frente al mar!

Tusind tak, Emil! Det glæder os utrolig meget at høre, at I havde ugens bedste madoplevelse hos os. Vi er også meget glade for, at både maden og servicen levede op til jeres forventninger. Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen næste gang, I besøger Mallorca. Vi glæder os til at se jer igen!

Hola, Yolanda. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no estuviera a la altura de lo que esperabas. Te agradecemos que hayas dedicado tiempo a explicarnos con tanto detalle lo ocurrido, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a detectar aspectos que debemos mejorar. Sentimos la confusión con la cerveza, así como los tiempos de espera y los errores en el servicio. Entendemos perfectamente la frustración que genera una cena en la que los platos no llegan en el orden esperado y la atención no transmite la profesionalidad que nuestros clientes merecen. Respecto a los platos que mencionas, tomamos muy en serio tus observaciones y las revisaremos con nuestro equipo de cocina para comprobar lo sucedido. Nuestro compromiso es trabajar con el máximo cuidado tanto en la calidad del producto…

¡Muchas gracias por vuestra valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutasteis de vuestra visita a El Fogón. Comentarios como el vuestro nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos volver a veros muy pronto. ¡Será un placer recibiros de nuevo!

Thank you very much for your 5-star rating, Sony! We truly appreciate you taking the time to support us. It means a lot to our whole team, and we hope to welcome you back to El Fogón very soon for another great experience.

Thank you so much, Emily! We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. It’s wonderful to know that the garlic octopus, prawns and paella were among your favourites, and we’re especially pleased that our team’s friendly service made your visit even more enjoyable. We hope to welcome you back very soon to Restaurante Casanova for another meal with great food and beautiful sea views!

Thank you very much, Karsten! We are delighted to know that you enjoyed our Espresso Martini so much. It is wonderful to hear that the food, service and atmosphere were all worthy of 5 stars. We hope to welcome you back soon at Restaurante Casanova for another Espresso Martini by the sea.