Hotel Houm Nets hotel en Palma

Dear Murtaza, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte denken Sie daran, dass unser Rezeptionsteam rund um die Uhr für Sie da ist und Ihnen jederzeit gerne weiterhilft. Mit freundlichen Grüßen, Houm Team

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. 🙂

Hallo Kim, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Probleme mit dem Zimmer hatten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Anmerkungen an die Hotelleitung und die zuständigen Abteilungen zur Überprüfung und Verbesserung weitergeleitet. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Houm Team

Hello Florea Thank you so much for your excellent review. We're delighted to hear that you had a positive experience. We hope to welcome you back very soon. 😊 Houm Team

Hallo Saad, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so detailliert mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die von Ihnen genannten Punkte intern sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Houm Team

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Liebe Leony 2001, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen alle Gästekommentare sehr ernst und werden die von Ihnen genannten Punkte intern prüfen. Wir bedauern außerdem, dass der Service in diesem Fall nicht zufriedenstellend war. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Houm Team

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen und dem Standard entsprochen hat, den wir uns selbst setzen. Alle Rückmeldungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werden die von Ihnen genannten Punkte intern prüfen, um den Vorfall zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Unser Rezeptionsteam ist stets bemüht, bei allen Anliegen schnelle Lösungen anzubieten. In diesem Fall bedauern wir jedoch sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu informieren, da Ihr Feedback uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundliche…

Hola Anabel, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que quedó satisfecha con nuestras habitaciones y servicio. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Houm Team

Hola Sr Carlos, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios y los trasladamos al equipo correspondiente para su revisión y mejora. Agradecemos también que destaque aspectos como la ubicación cercana a la playa. Atentamente, Houm Team